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     本公司吸取和借鑒世界五百強的美國ARAMARK公司的優秀管理理念,建立起了屬于自己的一套完整的管理體系:

    1、科學化管理

        管理決定效益、品牌決定地位、能力決定崗位、貢獻決定待遇??茖W的管理,能有效的提高工作效益,降低工作成本,提高職工的主觀能動性和職工榮譽感。因地制宜、因崗定人,充分發揮每個職工的工作能力。

    2、規范化工作

        對每個崗位的工作進行精細化管理,制定一套標準的工作程序和質量檢查標準,對每項工作進行規范。精益求精,從每項工作的每一個細小環節開始,做好每一項工作。

    3、人性化服務

    樹立一切為客戶服務的思想,在服務工作中,面對每一個服務對象,都應該站在服務對象的位置看問題,根據服務對象的需求和具體的工作條件,盡量滿足服務對象的服務需求。努力提高服務水平,在服務工作中做到“優質管理、優質質量、優質態度”三優服務,創造品質服務。

    4、制度化考核

        建立健全的職工工作考核標準和考核制度,建立員工檔案,對每個實行“才、能、德”全面的考核,員工分的分配實行工資與崗位和考核掛鉤的原則?!耙詷藴士己斯ぷ鞯馁|量,以制度規范員工的行為”。


     

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